回顾1些在项目管理中遇到的问题和解决方式

从事软件开发很长很长1段时间了，除去在校时光，正式进行社会工作也已经4年光景了。记得最初的时候，我还是使用ASP，那会儿asp还很流行，.net framework1.1才出来不久，那会儿是2003年吧；那会儿你要既会vbscript也要会javascript；那会儿你要既会css也要会html4；那会儿你要既懂vb.net 2003，也要懂c++；总之那会儿，我接触到了很多语言、思想之类的东西。
工作4年了，大小遇到过的项目也有三四十个了吧，由于1直以来，从踏入社会的那1刻就从事项目管理和开发的工作，所以在实践的道路上遇到过很多问题，通常是通过自己翻阅资料，以及寻求互联网帮助来解决，现在也慢慢的喜欢上这种方法。
现在把1些近期项目中遇到的问题记录如下，另外也附带了自己当时的处理方法和思路：
1.信息的不对称和不及时，这个问题是所有问题的根源。打个比方，进入某个迭代的产品测试环节，产品告诉美术根据客户需求，需要将新闻和公告互换位置，美术将更改后的效果图发送至项目经理和产品进行确认，项目经理可能还不知道这样1件事，项目经理、产品、客户确认过后，美术将效果图发送至前端，前端可能还不知所以然，问：“这是什么呀？”，然后美术又需要将修改的地方告诉前端。
这种信息的不对称和不及时，在项目的开发过程中，会浪费很多时间和工作量，我们应该使用1种网络软件管理或电邮等方式，要让所有项目组的人及时清楚，以及明确各自的责任。这个环节我目前使用的是zentao来进行管理。

2.草图原型图问题。有很多同行曾经问我，你们为什么大点的项目都有草图的，不怕浪费时间呀？我告诉他们，草图是为了节省后面的工作量。是的，草图，对于大点的项目是必须的，更大点的项目就要设计原型图了。
草图能够以最快的速度最简单的方法来描述客户大概的意思。如果直接让美术从事效果图的设计，那么如果返工往往投入的工作量可要比1张草图大的多，目前草图我们项目组使用的是2款软件，1款是对于小项目的，叫Balsamiq Mockups，另1款是针对于大中型项目的，叫AxureRP。
3.页面确认环节的问题。每1个项目或多或少，客户都会对页面的设计提出修改意见，1般来说我们会让客户签写效果确认书，但是对于政府类项目，聪明的你应该不会这样去做，那么我们该怎么办呢？
现在我和项目组交待的方法是：如果这是效果图口头确认过后第1次修改，那么答应他；如果这是确认过后第2次修改，那么告诉他，我没有答应你的权限，我们会先评估工作量，因为界面的修改，会直接涉及到后面相关环节的调整，调整的工作量需要整体评估，如果会影响到项目的进度，我们会建议你使用替代的方法。
4.产品数据调用说明图。很多时候，这个东西可以不要，如果你的网站栏目和结构非常清晰或者简单的话，但是对于大1点的项目，这个东西还是非要不可的，无论是针对于项目组成员还是客户，必须要有这样的1个东西。
这个东西，可以让开发人员知道某个版块或者栏目，需要怎样去调用数据，可能它是需要来自于：国际新闻类、热门推荐位、图文属性、未回收、有缩略图，5种and条件的结果。当我们把产品给客户的时候，如果你不给他1份这样的数据调用说明图片，我想他是记不住的，即使他记住了，他的后来者也记不住的。
5.统一的页面元素。这个是什么意思呢？就是网站在设计的时候会用到很多相同的元素，比如宽度、按钮、提示方法、表单样式等等。这些东西其实在项目所有页面里面是可以通用的，美工不能在设计的时候随心所欲，这个页面的新闻热门用的200px，那个页面的公告推荐用的201px，这是不行的，不认真的，这对于后面人员的工作是在恶意增加负荷，必须改正。
我们项目组现在的方法是，当客户将首页效果图确认后，就立即开始设计1张叫做“页面元素”的效果图，这张“页面元素”效果图会包含如：normal text、h1、h2、h3、h4、strong、em、code、small、big、mark、del、a、ul、ol、dl、message box、warning、error、success、button、tab、table、forms等，以后该项目中页面只要使用到这些元素就直接拖过去。
6.提高网站用户体验。这是1个核心的概念，涉及的方面也非常多，我们按照顺序来说：
第1个，服务器的性能和网络带宽，也许我们会投入负载均衡和千M光纤，其中负载均衡可以使用基于软件的lvs。
第2个，数据库优化。结构设计思想、表索引、查询语句优化是中小项目需要考虑的重点，大1点的可能就要上NOSQL了，还有可能定义专门的只读数据库、只写数据库、分库分表等等方法。
第3个，Url Routing或Url Rewriter。Routing是.net中的说法，Rewriter是apache中的说法，总之就是将url地址形象化，1个能够代表1定意义的url总比长长的查询字符串要好的多吧。
第4个，缓存。是的，缓存，这个简直太重要了，可以缓存的东西有很多，比如数据库、配置信息、变量、页面代码等等，总之你需要缓存的是那些经常用到、会影响到性能的东西。
第5个，输出封装。是的，你现在应该需要考虑这个概念了，在你将页面代码输出给客户端的那刻之前，你应该将页面所有没用的空格、tab、注释等过滤掉，你应该将所有的js代码合并和编码，你应该将所有的css文件合并压缩，然后将这样的页面和页面元素进行缓存并输出给客户端。
第6个，交互体验，使用jquery、YUI、ExtJS吧。不要再怀疑，相信你也不会怀疑，你可以现在还没有使用过YUI、ExtJS，但是你不能不去使用jquery，用户可以允许你的网站加载速度慢1点，但他绝对不希望打开的是1个交互体验糟糕透顶的“效果图”。
第7个，云。是的，云，当大家都在说云时候，你是否真的用了云，国内的云和国外的云，语义差别太大。如果条件允许，你可以使用微软Azure、亚马逊S3等等。
先写这些吧，当然你肯定不能缺少的是使用Project来进行项目整体控制，使用Word来进行书写和排版，使用PDF来发布文档，使用PowerDesigner来设计模型等。